Politique d'assistance à la clientèle

La société Lincoln Electric fabrique et vend du matériel de soudage, des systèmes de soudage automatisés, des consommables et du matériel de découpage de haute qualité. Notre défi consiste à répondre aux besoins de nos clients, experts dans leur domaine, et de dépasser leurs attentes. À l’occasion, les acheteurs peuvent demander à Lincoln Electric des renseignements ou des renseignements techniques sur l’utilisation de nos produits. Nos collaborateurs répondent aux demandes au mieux de leurs capacités sur la base des renseignements et spécifications qui leur sont fournis par les clients et des connaissances qu’ils peuvent avoir concernant l’utilisation. Nos employés ne sont toutefois pas en mesure de vérifier les renseignements qui leur sont fournis ni d’évaluer les exigences techniques pour un travail de soudage particulier, ou de fournir des conseils d’ingénierie concernant une situation ou application particulière. En conséquence, Lincoln Electric ne garantit ni n’assume aucune responsabilité à l’égard de ces renseignements ou de ces communications. De plus, la fourniture de tels renseignements ou renseignements techniques ne crée, n’élargit ou ne modifie aucune garantie sur nos produits. Toute garantie explicite ou implicite qui pourrait découler des renseignements ou des renseignements techniques, y compris toute garantie implicite de qualité marchande ou toute garantie d’aptitude à l’usage particulier de tout client, ou toute autre garantie équivalente ou similaire, est spécifiquement exclue.

Lincoln Electric est un fabricant réactif, mais la définition des spécifications, ainsi que la sélection et l’utilisation de produits spécifiques vendus par Lincoln Electric sont sous le contrôle exclusif du client et restent sous sa seule responsabilité. De nombreuses variables indépendantes de la volonté de Lincoln Electric influent sur les résultats obtenus dans l’application de ces types de méthodes de fabrication et d’exigences de service.